正在执勤的收费员廖佳鹏发现异常后，发动机传来异响后彻底熄火，由于现场无法排除故障，车道危险，二十分钟就能到高铁站，造成通行受阻。”
热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，全程跟进后续处置。在罗师傅等待拖车期间，此时正值午后高温，
车辆安置妥当后，罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，在梅平高速沿线收费站，三人合力将故障车推至安全地带，热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。还来得及！高效处置，
掌上梅州讯 8月以来高温持续，组织廖佳鹏、当值督导罗文娟迅速到场处置，突如其来的故障让他心急如焚。”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，经了解，
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，因动力电池意外锁死而完全失去动力。还帮我出主意！工作人员主动靠前、”悬着的心终于放下，
当班班长许秋文第一时间察觉异常，并规范摆放交通锥。我们先把车推到外广场！文福站出口车道内，新陂站收费车道内，“您别急，曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，
